Deeskalačné techniky
Lektor: Mgr. Katarína Chmurčiaková
Rozsah vzdelávania: od 5 hodín
Spôsob vzdelávania: prezenčne
Absolvovaním vzdelávania získate: potvrdenie o absolvovaní vzdelávania
Obsah vzdelávania:
- terminológia problematiky deeskalačných techník (eskalácia, deeskalácia, násilie, agresia, agresivita, druhy agresie, asertivita, hostilita, príčiny agresie, profesionálne hranice),
- reštriktívny prístup k manažmentu riešenia rizika agresivity (telesné a netelesné obmedzenie prijímateľa, princíp a úskalia nutnej obrany).
- interpersonálny prístup v riešení rizika agresivity ( vyhodnotenie rizika agresivity – Broset violence checklist, navnímanie predzvesti agresívneho správania klienta, verbálne a neverbálne deeskalačné techniky, zásady krízovej komunikácie s agresívnym prijímateľom)
- deeskalačná starostlivosť vzhľadom na cieľovú skupinu zariadenia sociálnych služieb.
- ochutnávka konceptu nenásilnej komunikácie - ak reagovať na negatívne výroky
Pre koho je vzdelávanie určené: všetci odborní zamestnanci
V prípade záujmu a cenovej ponuky kontaktujte: info@eduditabo.sk, chmurciakkaty@gmail.com